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Conditions de livraison

Les transporteurs utilisés

Weiss s’engage à expédier votre commande dès le lendemain de l’enregistrement de celle-ci sur le site.

Chez Weiss, les livraisons en France peuvent se faire de 2 façons différentes :

  • Avec Chronopost 24 heures, avec n°de suivi. Le coût varie entre 8.00€ et 19.00€ suivant le montant de votre commande.

  • Avec TFE sous 24 ou 48 heures suivant votre département. Le coût est de 25.00€.

Tous les produits présentés sur le site correspondent à nos disponibilités réelles et immédiates.

Alors n’attendez plus, commandez !

 

Emballage Détérioré

Nous vous prions de contrôler votre colis lors de la livraison de chocolat.

Si ce dernier est détérioré, nous vous demandons d’émettre une réserve auprès du transporteur, et de rentrer en contact avec le service client par l’intermédiaire de notre rubrique "Réclamations" en citant votre numéro de commande.

 

Livraison à l'etranger

Il n'est malheureusement pas possible de passer vos commandes en ligne et d'être livré hors de France.

Notre service export sera ravi de vous accompagner dans cette demarche. Contactez les !

CONDITIONS DE LIVRAISON

Les transporteurs utilisés

La Chocolaterie Weiss propose plusieurs transporteurs pour assurer la livraison de ses produits, adaptés aux différentes exigences de poids et de localisation. 

  • Chronopost : Utilisé pour les commandes de moins de 30kg, avec une livraison en 48h.
  • STEF : Utilisé pour toutes les commandes de plus de 30kg, avec une livraison entre 48h et 96h selon le département, hors Paris. 
  • Grière (Paris) : Livraison en 48h

Alors n’attendez plus, commandez !

Emballage Détérioré

Nous vous prions de contrôler votre colis lors de la livraison de chocolat.

Si ce dernier est détérioré, nous vous demandons d’émettre une réserve auprès du transporteur, et de rentrer en contact avec le service client par l’intermédiaire de notre rubrique "Réclamations" en citant votre numéro de commande.

Livraison à l'etranger

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